Как оформить преимущества на сайте

Привет, друзья. Сегодня поговорим о том, как составить и оформить блок преимуществ на сайте. Особенно статья будет актуальна для тех, кто занимается разработкой лендинг пейдж, а именно, отвечает за его текстовое содержание, смыслы и конверсию.

Речь пойдет именно о текстовой составляющей, так как с дизайном, в большинстве случаев, проблем нет, а вот смысловая нагрузка — «хромает».

Также пост будет полезен и тем, кто отдал разработку своего сайта в чужие руки и хочет проконтролировать результат.

Как оформить блок преимуществ на сайте

Типичные ошибки при составлении преимуществ на сайте

Одной из самых больших и бездарных ошибок свести на нет пользу от блока с преимуществами, это рассказать про:

  • индивидуальный подход,
  • быструю доставку,
  • внимательную техподдержку,
  • свежие ингредиенты,
  • хорошее качество,
  • профессионализм,
  • довольных клиентов и т.д.

Все это не преимущества, все это само собой разумеющиеся, в большинстве случаев, вещи. Например, если вы зашли на сайт, чтобы заказать суши, то вы ожидаете получить их из свежих продуктов. Аналогично мы всегда ожидаем пообщаться с техподдержкой, которая внимательно отнесется к проблеме без шаблонных ответов, а при заказе установки пластиковых окон надеемся, что работы проведут профессионалы и качественно окажут эту услугу.

Я уже несколько раз упоминал на блоге, что хорошим тестом преимущества, является произношение его на оборот. Если получится полный бред, то это плохое преимущество. Например, так:

  • у нас шаблонный подход ко всем клиентам,
  • долгая доставка,
  • рассеянная и невнимательная техподдержка, которой на вас плевать,
  • вялые и гнилые ингредиенты,
  • плохое качество,
  • в команде дилетанты, студенты и непрофессионалы без опыта работы,
  • все клиенты разочарованы в нашей работе и не рекомендуют обращаться к нам.

Уловили? Все перечисленные ранее преимущества отнюдь не являются ими. Все что мы описали ранее и так должно быть у всех, по умолчанию. Задумайтесь сами, если мы поместим все это на любой другой сайт, то на нем эта информация, как и у вас, будет смотреться логично и органично. Тогда какое же это преимущество, если, подставляя на любой сайт этот блок, он будет смотреться там как родной?

Конечно, подобный подход сработает, наверное, не во всех случаях, но в 90%, думаю, поможет отсеять мусор при составлении блока с преимуществами.

Второй частой ошибкой при составлении данного блока является то, что многие говорят о том, какие «мы», вместо того, чтобы рассказать о выгодах, которые получит клиент. Это в корне неправильно. Замените, условно все «мы», на «вы» и перепишете на черновик свои преимущества, объясняя посетителю сайта что это значит конкретно для него.

Так, у школ иностранных языков можно встретить преимущество:

У нас авторская методика обучения

С учетом первой ошибки можно было бы составить такое преимущество:

Гарантировано повысите уровень немецкого языка за счет авторской методики обучения

Уже лучше, но можно воспользоваться технологией 4u и докрутить преимущество, например так:

За счет авторской методики обучения гарантированно начнёте говорить на немецком языке на уровне B2 уже после 10 занятий или вернем деньги

Так звучит гораздо убедительнее и лучше. Согласны? А кто сказал, что 4u нужно применять только в продающих заголовках? Рекомендую перейти по ссылке и почитать об этой технологии составления интересных для клиента уникальных торговых предложений.

Хорошо, тут была авторская методика, но что делать если ее нет или в других сферах деятельности? Вот несколько примеров, которые помогут вам.

  • Окажите услугу или ее часть (замер, дизайн, выезд специалист) в день обращения.
  • Предложите подарок, скидку и сопутствующую услугу, если есть возможность. Например, бесплатный ролл при заказе от 900 рублей, бесплатную коррекцию ногтей, скидку 10 % при повторном обращении и т.д.
  • Если ваш бизнес предполагает будущие экономии для клиента, опишите в цифрах эти преимущества. Не продавайте оборудование, продавайте экономию и деньги. Например, «сократите эксплуатационные расходы на 20% за счет внедрения системы автоматизации» или «Начните экономить 15% в год на электричестве после переоборудования предприятия светодиодными лампами». Подумайте над этим, тут есть возможность составить такие преимущества, от которых глупо отказываться. А это лучшее, что может произойти.

Конечно, преимуществом могут быть и более простые вещи, если для вашей целевой аудитории они важны, а конкуренты их не предлагают. Например, это может быть рассрочка, покупка в кредит, онлайн оплата, вызов/доставка к конкретному времени и т.д.

На что еще обратить внимание

Кроме всего выше перечисленного стоит обратить внимание и на другие факторы:

  • Длинна. Не пишите длинные полотна и сократите до минимума ваше преимущество. Меньше воды. Оставьте только полезный текст, так как в противном случае его просто не будут читать. Особенно это актуально на лендингах.
  • Структурирование. Оформите должным образом блок. Используйте иконку или картинку, выделите заголовок, выровняйте все, чтобы каждый элемент смотрелся как отдельный объект легко читался и воспринимался.
  • Обращайте внимание на то, что характеристики товара — это не ваше преимущество и выделять их в этом блоке, в большинстве случаев, нет смысла, если вы не производитель этого уникального товара параметрами которого гордитесь. Тут нужно идти другим путем и передать выгоды которые получит покупатель от свойств, которыми обладает товар.

Вывод

Всегда помните, что в блоке преимуществ на сайте нужно передать дополнительную ценность, которую получит потенциальный клиент, приобретая товар или услугу, а не рассказать о себе. Надеюсь этой статьей я внесу небольшой вклад в то, чтобы преимущества на сайте стали действительно «работающими» и приносящим пользу.

3 комментария

  • Алексей

    Спасибо!

    Ответить
  • Максим

    Как всегда: четко, лаконично, доступно и понятно!
    Спасибо!

    Ответить
  • dimadv7

    И тебе спасибо за оценку и поддержку)

    Ответить

Добавить комментарий

 

Подписывайтесь на обновления, чтобы ничего не пропустить.