Всем привет. Сегодня хочу познакомить вас с несколькими очень классными сервисами, которые помогут вам быстрее связываться с клиентом, оставившим свой номер телефона, причем делать это автоматически и в течение 25 секунд.
Не спешите уходить те, у кого уже есть кнопка "заказать звонок" - это гораздо круче и имеет гораздо больший функционал, чем просто автоматический звонок клиенту.
Но основная функция заключается конечно же в этом. Система сама предлагает пользователю оставить свой номер телефона, если он провел какое-то время на сайте. Всплывет окошко, с надписью: "Введите номер, и мы свяжемся с вами за 24 секунды". Как только пользователь нажал отправить - запускается таймер и система звонит вам или свободному менеджеру. По очереди на заданные номера или всем сразу. Как только свободный менеджер снимает трубку, система звонит по указанному номеру в форме, и вы общаетесь с клиентом.
Но подобное окно возникает, только если пользователь медленно скролил ваш сайт, читал информацию, останавливался на важных моментах и т.д. Система анализирует множество факторов, и сама предлагает пользователю оставить контакты.
Кроме того, на сайте присутствует привлекающее внимание кнопка. При нажатии на которую также всплывет окошко с предложением оставить контакты. В общем случае - это улучшенная кнопка "Заказать звонок" с более богатым функционалом.
Ну и конечно же, подобное всплывающее окно вылезает, когда курсор приближается ко вкладкам, чтобы закрыть или сохранить вашу страницу, если до этого не появлялось.
В общем на рынке появилось несколько очень качественных и действительно нужных проектов, которые несомненно повышают конверсию и оставляют приятное впечатление о вас в глазах клиентов. Функционал некоторых из них - действительно впечатляет... Давайте бегло просмотрим на самые популярные сервисы, которые позволяют осуществить обратный звонок с сайта:
Callbackhunter
Callbackhunter - один и лучших сервисов в этом направлении. Именно с описания возможностей этого сервиса я писал первую часть статьи.
По промокоду smartbiz вам зачислят 45 минут. Думаю, это более чем достаточно для успешного тестирования сервиса.
Данный сервис анализирует поведенческие факторы такие как, движения мыши, скроллинг, просмотр разделов. Отличает тех, кто заходит на сайт впервые, а кто посещает лендинг уже 2, 3 и более раз. Кроме того, callbackhunter не привлекает внимание тех, кто уже оставил заявку, ведь они уже клиенты. Но это всего лишь несколько процентов от общего количества посетителей вашей посадочной страницы.
Также, callbackhunter остается незамеченным для тех, кто слабо вовлечен. Ведь таких посетителей незачем удерживать. Конечно, у них по-прежнему останется возможность нажать на кнопку, но автоматически система не предложит им оставить контактные данные.
А выглядит это следующим образом. Если пользователь читал, скролил и изучал ваше предложение, то через время он увидит:
Если ответить "да", то выскочит следующее сообщение:
А если ответить "нет", то выскочит следующее сообщение:
Если пользователь нажмет на кнопку, то появится такое сообщение:
Очень удобная вещь. Если у вас серьезный бизнес и вы серьезно настроены получать клиентов с сайта, то данный функционал вам просто необходим. Это действительно элемент, который может повысить конверсию на лендинг пейдж и поднять продажи.
Установка данного чуда занимает не больше 10 минут, а функционал конечно же платный. Согласитесь, глупо было бы отдавать такой классный продукт - бесплатно. Но оно того стоит. Если у вас серьезные намерения насчет вашего бизнеса. Кроме того, вы можете попробовать сервис - бесплатно.
Ну и конечно же рекомендую посмотреть это видео, чтобы принять решение нужен ли вам данный продукт:
Теперь давайте посмотрим более простой продукт, но тоже интересный. Robocall (ссылка на официальный сайт)
Этот сервис немного проще предыдущего, но тоже неплохо справляется со своей основной задачей. Даже быстрее чем предыдущий - 24 секунды (collbackhunter пишет 26 секунд). Хотя на деле, если менеджеры не спят, то оба сервиса укладываются в 20 секунд.
При регистрации, вас будут просить ввести email. На него будут приходить отчеты о пропущенных звонках и о конверсии. (На случай, если вы и ваш отдел продаж тупо забили на то, что нужно подымать трубку).
Также есть возможность сделать так, чтобы подобный отчет приходил и к вам не телефон по смс.
Для того, чтобы более подробно ознакомиться с процессом установки и увидеть демонстрацию работы сервиса, рекомендую вам посмотреть следующее видео:
Как и прошлый сервис, робокол имеет несколько тарифов, и вы можете попробовать его бесплатно. Это действительно крутые продукты, и я рекомендую вам в обязательном порядке ознакомиться с ними.
Бесплатный сервис обратного звонка с сайта
А теперь наиболее интересный вариант, который появился совсем недавно и я решил дополнить статью (сейчас 14.08.2015). CallbackKiller - уже в день запуска набрал более 500 регистраций, так как имеет богатый функционал, бесплатен и наиболее конкурентоспособен. Прозрачные и понятные тарифы и отличная команда - сделали этот сервис, как мне кажется, лучшим на рынке и обязательным к установке на посадочные страницы, поэтому я решил написать отдельную статью.
Также, для вас у меня есть промокод. Введите smartlanding при регистрации и получите 300 рублей на бонусный счет.
А на сегодня - все. Высокой вам конверсии! Пока.
11 комментариев
Штука конечно полезная. Но очень любопытно, а с белорусскими номерами они тоже работают?*
Должны со всеми работать, так как пишут, что хоть на другом конце света, а звонок все равно за 26 секунд. При регистрации на одном из сервисов уже стоял знак +7, который нельзя было изменить, но после регистрации появилась возможность добавлять номера, и там уже выбор не ограничен :)
Пользовался колбэкхантером. Вообще идея очень классная, но на сайте не оставил, нашел для себя ряд минусов:
- драконовские тарифы (для моего бизнеса);
- звонки клиент получает с российских номеров (смущает клиентов вне этой страны)
- в скрипте вшит код гугл аналитикс, который конфликтует с моим, установленным на сайте, да и не понятно, что они хотят собирать с его помощью.
Еще нашел такой сервис со схожим функционалом: mysitecalls.me. Особо не сравнивал, но по моему тарифы поскромнее.
Всем рекомендовать могу схожий сервис с немного другим функционалом (звонки прямо с сайта вам на мобильный или на компьютер) webcall.today. Очень прост и гибок в настройке и пользоваться можно абсолютно бесплатно, даже при звонках с сайта вам на мобильный!
За статью огромная благодарность, все по делу.
Сайт хорош, слов нет.
И мне понравилось, спасибо.
Я вот думаю, подключить этот сервис, подороже или попробовать что из нового, типа Pozvonim.com
Я бы рекомендовал сервис Callbackkiller. Он и условно бесплатный. То есть оплата только за разговоры, по тарифу оператора и все. И популярность набирает очень быстро проект. И развивается стремительно.
Да они все аналогичные, эффективность одинаковая. Просто Позвоним из новых, видимо по опыту "старших товарищей" устранили недочеты и цену немного оптимизировали, что бы клиентам выгоднее было. Недавно тестировали их пробник, ну так, попроще админка, удобнее что ли )
Сами пишем, сами отвечаем. Понятно. Даже удалять не буду. Неужели, кроме как спамить таким образом, сервис не может привлечь пользователей?
Отличная статья! Много полезного для себя подчерпнула!
Да и вообще, smartlanding.biz - очень хороший сайт!
Спасибо Вам и хорошего всем настроения!