Всем привет. Относительно недавно появилось два интересных виджета от Вконтакте.
Это «Напишите нам» и «Сообщения сообщества», но многие о них до сих пор не слышали. Сегодня поговорим о том, для чего они нужны и как их установить на свой landing page.
Виджет «Напишите нам»
Суть виджета "Напишите нам" заключается в том, что на сайте размещается кнопка (ссылка), перейдя по которой, пользователь попадает в диалог с сообществом где может задать интересующие его вопросы.
Этот виджет работает для:
- групп;
- сообществ;
- личных страниц.
Но для групп и сообществ должна быть включена возможность принимать сообщения. Делается это в настройках самой группы или паблика.
Установка виджета «Напишите нам»
Для того, чтобы получить код виджета, нужно перейти по этой ссылке:
Здесь всего несколько параметров для настройки. Текст кнопки, размер и ссылка на страницу, с которой будет диалог.
Для установки на сайт, копируем первый скрипт, между тегами head. А div и второй скрип в то место, где будет выводится сам виджет.
Виджет «Сообщения сообщества»
Более интересным вариантом, на мой взгляд, является виджет «Сообщения сообщества» Это некое подобие онлайн консультанта. У вас на сайте располагается кнопка, при нажатии на которую раскрывается окошко с диалогом с привычным интерфейсом ВКонтакте. При этом, можно не только написать текст, но и прикрепить документ или фото.
Чтобы добавить такой виджет на сайт, у вас должна быть создано сообщество и в нем включены "Сообщения сообщества" и "Виджет сообщении". Именно здесь производятся основные настройки.
- "Приветствие" - это автоматическое сообщение, которое будет отправляться пользователю, когда он откроет диалог.
- "Краткая информация" - это текст/приветствие, которое увидит пользователь. Нужно постараться сформулировать его таким образом, чтобы побудить посетителя вашего сайта написать вам.
- "Статус не в сети" будет показан пользователю, если вы не отвечали ему в течении 30 минут.
- "Разрешенные домены" - это домены, на которых будет показан виджет.
Установка виджета «Сообщения сообщества»
Для того, чтобы получить код виджета, нужно перейти по этой сслке. Установка аналогична предыдущему виджету:
Выбираем одно из своих сообществ и копируем скрипты и div на свой сайт.
Актуальность виджетов
Конечно, актуальность подобных виджетов, на данный момент, достаточно спорная. Многие пользуются онлайн консультантами, которые имеют намного больше функций. С другой стороны, эти виджеты конечно же найдут своих потребителей. Кому-то удобно общаться через ВКонтакте, кто-то там умудряется продавать, кому-то не хочется платить за онлайн консультант и т.д. А как вы считаете, стоит ли пользоваться этими виджетами и актуальны ли они?
11 комментариев
Отлично, теперь можно сносить живосайт ;)
В общем-то идея неплохая, но говорить о виджете как о замене онлайн-консультантов не стоит (тем более что есть и бесплатные варианты на 1 сайт), даже несмотря на широкую вовлеченность людей в соцсети.
Если ориентироваться на аудиторияю ВК и сайт тесно связан, например, с группой ВК, то смысл поставить виджет есть, а так просто очередная "фишка".
По «Сообщения сообщества»:
1. Плохое видео, приходится доходить, что это обычный popup
2. Виджеты ВК почему-то тяжелые, не по их роли на сайте тормозят загрузку... даже простой с лицами участников
Администратор сообщества отвечать на сообщения с телефона может через стороннего telegram-бота __http://socialbird.ru, он получает сообщения группы и дает вам возможность отвечать на них.
А что если я хочу разместить в разных частях сайта два виджета «Напишите нам»?
Как это сделать?
Они в любом случае рядом в колонку становятся
Спасибо за полезную и информативную статью.
Только теперь надо за сообщениями следить и на них быстро отвечать, а иначе лучше вообще этот виджет снести. Меня сервис __http://socrocket.ru в плане оповещений о новых сообщениях на сайте выручает, жалко по дефолту во Вконтакте нормальных уведомлений нет.
Вроде всё сделал правильно, но на сайте вместо ссылки на аптеку отображена какая-то системная группа с кучей подписчиков, зачем всё это? Подскажите, что не понравилось, что не так, заранее спасибо!
Тагил, значит неправильно ссылку на группу указали в виджете.
Спасибо, ребята, все норм
Где находится "Виджет сообщений"?